Solicitação de Troca ou Devolução:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido para solicitar a troca ou devolução.
É simples: fale com a gente pelo WhatsApp:
(11) 940518295
Nossa equipe está pronta para te atender com atenção e agilidade!
Para agilizar o processo, envie as seguintes informações:
Nome completo
Número do pedido
Se deseja trocar ou devolver
Quais produtos estão envolvidos
Caso opte pela devolução, informe se prefere um vale-trocas para usar no site
Se teve algum problema com o produto ou com a entrega, nos avise! Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar sempre.
Condições de troca:
A primeira troca é gratuita. Em caso de segunda troca do mesmo pedido, o frete é por conta da cliente.
